3 Tech Trends voor omnichannel brands
In deze slides heb ik drie tech trends voor omnichannel brands uitgelicht. Hoop dat je er iets aan hebt. De volgende stap in voice en visual search en A.I. voor het opsporen van namaak producten.
Search in the website:
customer experience
Transformeren kun je leren en leren is overleven
Leren staat aan de basis van ons bestaan. We leren vanaf de allereerste dag van ons leven en doorgaans houden we er nooit meer mee op. We transformeren ons als mens, we worden ouder, leren hoe we ons lichaam moeten gebruiken en leren hoe we kunnen leren. Binnen bedrijven zie ik dit echter vaak ergens […]
Digitale transformatie, wat alle e-commerce retailers moeten weten
Veel e-commerce managers geven aan niet goed te weten waar en hoe ze hun tijd en resources moeten inzetten. Volgens mij is het logisch, ga all-in op je klant! Toch? Het gaat uiteindelijk om de merkbeleving die je klant ervaart op alle kanalen! De vraag is dus, hoe kan je elke investering in tijd, middelen […]
10 tips van e-commerce experts
Hoe schaal je een e-commerce business? Dat was een vraag die mij afgelopen week is gesteld toen ik zelf te gast was in een podcast van Klik proces. Dat heeft mij geïnspireerd tot het schrijven van deze blog. Deze 10 tips vormen wat mij betreft een mooie samenvatting. Heb jij nog aanvullende tips die niet […]
Winnen van de “reuzen” in e-commerce
Treacy en Wiersema introduceerde vorige eeuw hun waardestrategieën in de vorm van een marketingmodel. Dit model is de meeste van ons, die een opleiding hebben gevolgd in de hoek van marketing en sales, met de paplepel ingegoten. Het is een model om ervoor te zorgen dat jij je kunt onderscheiden ten opzichte van de concurrent. […]