Search in the website:

Lifetime Value

KPI e-commerce

De belangrijkste e-commerce KPI’s

Written by on 27 januari 2020

Leuk hoor altijd maar die berichten over dat data belangrijk is. Ik wil je een beetje op weg helpen door een aantal belangrijke KPI’s te benoemen die vaak worden gebruikt binnen e-commerce. Heb deze opgesteld met de hulp van iedereen in de Facebook groep, Next Level eCommerce. De door hen benoemde KPI’s heb ik sowieso […]

Read More

Invloed van data binnen e-commerce

Written by on 23 januari 2020

In elke organisatie is er behoefte aan data. Data is voor veel organisaties heel veel waard. En iedereen ziet ook wel waarom je er mee aan de slag zou moeten gaan. Alleen als je er mee wilt beginnen lijkt het alsof je voor een onoverkomelijke berg staat waar je niet tegenop gaat komen. Advies van […]

Read More

Klantsegmentatie als uitgangspunt voor succesvol e-commerce

Written by on 27 juni 2019

In zowel B2B als B2C e-commerce is gebleken dat klantsegmentatie een belangrijk middel blijft om je klanten gerichter te kunnen aanspreken op de behoefte die ze graag ingevuld willen zien. De customer journey die ze hierin afleggen is daarbij enorm belangrijk. Wanneer spreek je welke klant of segment klanten aan en in welk punt van de journey? Het lijkt zo simpel […]

Read More

Customer Lifetime Value in omnichannel en B2B e-commerce

Written by on 17 juni 2019

Dat data niet meer weg te denken is in huidige bedrijfsvoeringen, is een no-brainer. Hoe je het inzet om de juiste beslissingen te nemen is weer een heel andere discipline. We stoeien allemaal met het aan elkaar knopen van de juiste databronnen en zoeken naar dé BI-tool die ons het inzicht geeft wat we dagdagelijks […]

Read More