28 February 2020  /  Dries Cuijpers & Winnie van Heesch

Met Dries Cuijpers en Winnie van Heesch heb ik deze editie van de podcast opgenomen tijdens het Data Driven Commerce Event. Door de inzet van onder andere data zijn bedrijven online steeds beter in staat consumenten te sturen in hun keuzes en aankopen. Zij zetten allerlei tactieken in om het online gedrag van consumenten te beïnvloeden. Waar gaat verleiden over in misleiden? De beantwoording van deze vraag staat centraal in de leidraad, die na consultatie nu definitief is geworden. Hiermee geeft de ACM concreet invulling aan de norm voor online misleiding. Dit is ook de norm die de ACM vanaf nu hanteert in haar handhaving. Het doel van de leidraad van de ACM is de consument beter beschermen tegen online misleiding. Bekijk voor meer informatie de website van de ACM. Meer informatie: https://www.acm.nl/nl/publicaties/consument-beter-beschermd-tegen-online-misleiding