UX, e-commerce en de bedrijfscultuur binnen IKEA
Met Marcel Kouwenberg, UX specialist bij IKEA (maar ook lead en manager wanneer nodig), heb ik een openhartig gesprek over zijn passie. Hij zal de wereld een stukje gebruiksvriendelijker achterlaten. We hebben het over de bedrijfscultuur binnen IKEA, over zijn realiteit binnen IKEA waarin hij e-commerce meer IKEA specifiek wil maken en over de uitdagingen, tooling en projectaanpak die daarbij komt kijken.
